Política de privacidad
Última actualización: 18 de agosto de 2026.
Titular
- Titular: Alejandro Egea Aguilera
- NIF: 24417762L
- Domicilio a efectos de comunicaciones: Calle Jaén 19, 30710 Los Alcázares (Murcia), España
- Correo electrónico: info@aticoolaazul.com
- Teléfono: +34 687 11 68 99
- Registro de vivienda vacacional: VV.MU.6538 (Región de Murcia)
Qué datos tratamos y para qué
Sólo tratamos los datos que nos facilitas para gestionar una reserva o una consulta. No compramos bases de datos, no elaboramos perfiles y no tomamos decisiones automatizadas sobre ti.
- Solicitud de reserva desde esta web: nombre, correo electrónico, teléfono, fechas, número de huéspedes y la dirección IP desde la que se envía. La IP se guarda únicamente como registro técnico frente a envíos abusivos.
- Reserva confirmada: los datos anteriores más los necesarios para formalizar el contrato de alojamiento y, en su caso, el cobro.
- Obligación legal de registro de viajeros: los datos exigidos por el Real Decreto 933/2021, que deben comunicarse al Ministerio del Interior.
Base legal
- Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) para gestionar la reserva y la estancia.
- Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD) para el registro de viajeros y las obligaciones fiscales.
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) para responder a consultas y mantener la seguridad del sitio.
Quién más accede a tus datos
Trabajamos con los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento y sólo acceden a lo imprescindible:
- Beds24 — motor de reservas y gestor de canales. La pantalla de pago de reserva la sirve Beds24 en su propio dominio (beds24.com): al pulsar «Reservar y pagar» sales de aticoolaazul.com y los datos de la tarjeta se introducen allí, nunca aquí.
- Stripe — procesamiento de pagos. Los datos de tu tarjeta se introducen directamente en Stripe; nosotros no los vemos ni los almacenamos.
- Hostinger — alojamiento de esta web y del correo asociado.
- Booking.com — únicamente si la reserva se ha hecho a través de esa plataforma, conforme a su propia política.
- Ministerio del Interior — comunicación obligatoria del parte de viajeros (RD 933/2021).
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso la transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Cuánto tiempo los conservamos
Los datos de una consulta que no acaba en reserva se eliminan cuando dejan de ser útiles para atenderte. Los de una reserva se conservan durante la relación contractual y después bloqueados durante los plazos de prescripción legal (con carácter general, seis años en materia mercantil y cuatro en materia fiscal). Los partes de viajeros se conservan según exige el RD 933/2021.
Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación, la oposición y la portabilidad de tus datos escribiendo a info@aticoolaazul.com, indicando qué derecho ejercitas. Si consideras que no hemos atendido tu solicitud correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).